CHÍNH SÁCH MUA HÀNG – JUNCHAN BOUTIQUE
Nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và giúp quá trình mua sắm diễn ra thuận tiện, Junchan Boutique xin thông tin chính sách mua hàng như sau:
1. Hình thức mua hàng
Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm của Junchan Boutique qua các kênh:
-
Website chính thức
-
Fanpage Facebook
-
Tin nhắn trực tiếp (inbox)
-
Hotline / Zalo
-
Shopee / TikTok Shop (nếu có)
2. Quy trình đặt hàng
-
Chọn sản phẩm: Lựa chọn mẫu mã, size, màu sắc mong muốn.
-
Xác nhận đơn hàng: Junchan sẽ liên hệ xác nhận đơn và thông tin giao hàng.
-
Giao hàng: Đơn hàng sẽ được đóng gói và gửi đi trong vòng 24h (trừ Chủ nhật & ngày lễ).
-
Nhận hàng & thanh toán: Khách kiểm tra hàng khi nhận và thanh toán cho đơn vị vận chuyển (nếu COD).
3. Hình thức thanh toán
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD) – áp dụng toàn quốc.
-
Chuyển khoản ngân hàng – với các đơn đặt cọc hoặc đơn theo yêu cầu riêng.
4. Thời gian giao hàng
-
Khu vực nội thành: 1–2 ngày làm việc.
-
Ngoại thành và tỉnh: 3–5 ngày làm việc (tùy khu vực & thời gian xác nhận đơn).
5. Lưu ý khi mua hàng
-
Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm (size, màu…) trước khi xác nhận.
-
Hàng đã xác nhận không thay đổi đơn nếu đã chuyển sang trạng thái giao.
-
Đơn đặt hàng sẽ được giữ tối đa 24 giờ nếu chưa xác nhận thông tin từ khách.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, khách hàng vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0983 894 336
- Website: junchanboutique.com
- Fanpage: Junchan Boutique
- Gmail: junchanboutique@gmail.com
- Địa chỉ: Bán đảo Linh Đàm, Thanh Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội